La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali dei visitatori che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) a coloro che si collegano al sito shop.afmcasalmaggiore.it ed alle pagine ad esso collegate. L’informativa è resa soltanto per il suddetto sito e non anche per altri siti esterni, eventualmente consultabili dall’utente tramite link. A seguito della consultazione del sito medesimo, possono essere trattati dati personali identificabili.
Finalità del Trattamento
Secondo le esigenze di volta in volta manifestate dall’utente che accede alle varie sezioni del Sito (e salvo norme e informative particolari per singole operazioni che comportino il conferimento di specifici dati personali), di seguito sono indicate le finalità del trattamento dei dati personali, cioè quelli conferiti direttamente dagli utenti mediante la compilazione dei moduli on-line ovvero quelli acquisiti automaticamente mediante la navigazione:
- a) acquistare prodotti all’interno della piattaforma eCommerce
- b) erogare e gestire i vari servizi offerti; nonché consentire la registrazione sul Sito e per erogare e gestire i vari servizi offerti;
- c) consentire agli utenti di pubblicare i Contributi direttamente sul Sito, ovvero su siti gestiti autonomamente da terze parti con le quali eventualmente si siano raggiunti accordi in tal senso, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, social network quali Facebook, Twitter, ecc.; la pubblicazione dei Contributi potrebbe avvenire anche insieme ad uno pseudonimo (“nickname”) scelto dall’utente in fase di registrazione sul Sito, ed eventualmente all’immagine associata dall’utente al proprio nickname per i quali: i) l’utente sarà esclusivamente responsabile di qualsiasi scelta che pregiudicasse interessi di terzi; ii) non è richiesto all’utente di utilizzare dati personali che consentano a terzi la sua identificazione ma l’utente, tramite il sito, potrebbe diffondere anche propri dati personali qualora li abbia inseriti nel proprio nickname, nonché la foto che abbia eventualmente associato al proprio profilo.
- d) previo consenso dell’utente e fino alla revoca dello stesso, effettuare attività di marketing quali l’invio di materiale promozionale e pubblicitario, anche a mezzo di e-mail, mms e sms;
- e) rispondere alle richieste degli utenti in relazione a prodotti offerti, alla pubblicità, ovvero al Sito;
- f) previo consenso dell’utente, e fino alla revoca dello stesso, effettuare attività di raffronto e combinazione, a fini di profilazione statistica, di dati personali dell’utente stesso.
La registrazione degli utenti sul Sito non è richiesta per la prestazione di alcuni servizi offerti. Tuttavia, al fine di evadere le eventuali richieste degli utenti riguardanti tali servizi e per il completamento degli ordini di acquisto, essi saranno invitati a conferire dati personali, che saranno trattati per le sole relative finalità e per il tempo strettamente necessario.
Categorie dei dati trattati
I dati personali raccolti possono essere dati comuni.
Dati forniti dagli utenti
Qualora i clienti intendano richiedere informazioni, o accedere ai servizi offerti sul sito, dovranno compilare un “form” inserendo dati personali sulla base del proprio legittimo interesse al fine di poter ricevere risposta/comunicazioni in merito alla richiesta fatta. Gli utenti sono liberi di fornire i propri dati personali ma il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.
Dati di navigazione
Oltre ai Dati Personali conferiti direttamente dagli utenti (quali nome, cognome, indirizzo postale, di posta elettronica, password, età, data di nascita, sesso, immagine, professione, stato civile, ecc.), in fase di connessione al Sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito stesso somministrano e/o acquisiscono automaticamente ed indirettamente alcune informazioni che potrebbero costituire dati personali, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (quali, in via meramente esemplificativa ma non esaustiva, i c.d. “cookie” (come meglio di seguito specificato), indirizzi “IP”, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione “Url” delle risorse richieste, l’orario della richiesta al server, la navigazione sul Sito).
Sicurezza delle informazioni
Tutte le informazioni raccolte sul sito vengono memorizzate e mantenute in strutture sicure che limitano l’accesso esclusivamente al personale autorizzato. Il sito Web è controllato regolarmente per verificare l’eventuale presenza di violazioni della sicurezza, ed assicurare che tutte le informazioni raccolte siano al sicuro da chi intende visualizzarle senza autorizzazione. Azienda Farmaceutica Municipale s.r.l. si attiene a tutte le misure di sicurezza descritte dalle leggi e dalle normative applicabili, e a tutte le misure adeguate secondo i criteri attualmente più all’avanguardia, per assicurare e garantire la riservatezza dei dati personali degli utenti, e ridurre al minimo, per quanto possibile, i pericoli costituiti dall’accesso non autorizzato, dalla rimozione, perdita o dal danneggiamento dei dati personali degli utenti.
Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali per le finalità sopra elencate è il consenso espresso dall’interessato attraverso l’accettazione della Cookie Policy, ovvero il consenso esplicito e distinto espresso liberamente nei form di raccolta dati personali che lo richiedono, ovvero il legittimo interesse del titolare del trattamento.
Comunicazione dei dati a terzi
I Dati Personali potranno essere portati a conoscenza di dipendenti o collaboratori del Titolare che, operando sotto la diretta autorità di quest’ultimo, trattano dati e sono nominati responsabili interni o incaricati del trattamento o amministratori di sistema e che riceveranno al riguardo adeguate istruzioni operative dal Titolare; lo stesso avverrà – a cura dei Responsabili nominati dal Titolare – nei confronti dei dipendenti o collaboratori dei Responsabili.
Ambito di comunicazione o diffusione dei Dati Personali degli utenti
I Dati Personali non saranno comunicati a terzi, né diffusi, salva in quest’ultimo caso l’ipotesi in cui l’utente abbia inserito dati personali in fase di pubblicazione di contenuti quali commenti, articoli, contributi editoriali, ecc.
Trasferimento extra UE dei Dati Personali degli utenti
I Dati Personali potranno essere trasferiti extra UE per essere conservati sui server delle Piattaforme elettroniche (es. Google). Il trasferimento è posto in essere previa stipula di Standard Contractual Clauses con i provider dei server e/o dei servizi affidati a terzi, ovvero verifica della registrazione del Responsabile del trattamento dei dati nell’ambito del sistema denominato “Privacy Shield”.
Tempi di conservazione
Il Titolare tratterà i Dati Personali per un arco di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati, o per un periodo più lungo, per fini consentiti dalla legge, e comunque cancellati senza ingiustificato ritardo.
L’utente può in ogni momento richiedere la cancellazione del suo account o la sua registrazione al Sito o chiedere l’interruzione del trattamento o revocare il suo consenso, secondo le modalità indicate nel presente documento.
Esistenza di un processo decisionale automatizzato
Non è presente nessun processo decisionale automatizzato di profilazione.
Trasferimento dei dati in Paesi extra UE
I Dati Personali sono trattati principalmente presso la sede del Titolare e nei luoghi in cui si trovano i Responsabili Esterni del Trattamento. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I suoi dati di navigazione saranno trattati sia all’interno che al di fuori dell’UE (Unione Europea) da responsabili esterni del trattamento (ad esempio, Google Analitycs – Stati Uniti) che hanno aderito al Privacy Shield.
Titolare del trattamento e DPO
Il Titolare del trattamento è Azienda Farmaceutica Municipale s.r.l. con sede in Piazza Garibaldi 8, 26041 – Casalmaggiore(CR) – P.Iva 01110410196 tel 0375-42221 casalmaggiore@afmcasalmaggiore.it
Il DPO (Data Protection Officer) è il Dott. Marco Castellini, cel 335 7537329 marco.castellini@cdastudio.it
Diritti dell’Interessato
L’interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti come sanciti dagli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L’interessato, in merito ai suoi dati personali può esercitare il diritto di accesso per verificarne la presenza e il contenuto, il diritto di avere indicazioni in merito alla fonte e all’origine degli stessi, il diritto di rettifica/correzione/integrazione, il diritto all’oblio/cancellazione per motivi legittimi, il diritto di limitazione nel tempo e nella quantità, il diritto alla portabilità in formato intellegibile, il diritto di opporsi in tutto o in parte al trattamento dei dati per motivi legittimi, il diritto di inviare reclamo all’autorità di controllo competente, rivolgendosi direttamente alla stessa.
Tali diritti potranno essere esercitati seguendo le indicazioni di cancellazione presente nella Cookie Policy, ovvero scrivendo all’indirizzo di posta elettronica certificata FARMACIA.CASALMAGGIORE@LEGALMAIL.IT o ai recapiti sopra riportati.
Minori
I Siti non contiene pressoché alcuna informazione destinata direttamente ai minori. I minori non devono conferire informazioni o dati personali in assenza del consenso degli esercenti la responsabilità genitoriale su di loro. Pertanto, invitiamo tutti coloro che esercitano la responsabilità genitoriale su minori ad informare gli stessi sull’utilizzo sicuro e responsabile di Internet e del Web.
Cessione dei diritti sui Contributi e consenso all’utilizzo dell’immagine
Iscrivendosi al Sito, l’utente:
A) dichiara che: i) ogni diritto sui Contributi che pubblica sul Sito in occasione della partecipazione all’Iniziativa appartiene all’utente, che resta l’unico responsabile di qualsiasi danno o azione che l’azienda eventualmente si trovi a subire a causa della pubblicazione dei Contributi; ii) i Contributi pubblicati dall’utente non contengono materiale che potrebbe ostacolarne la pubblicazione, ad es. osceno, razzista, diffamatorio, blasfemo, e sono originali, cioè non violano diritti di proprietà intellettuale e industriale di terzi , né alcun diritto d’autore, marchio, segno distintivo, brevetto ecc.;
B) autorizza ad effettuare un eventuale controllo di ammissibilità sui Contributi, con la finalità di escludere quelli che contengano materiale che possa essere considerato lesivo del decoro, della dignità personale o che risultino offensivi, diffamatori, osceni, indecenti, ingiuriosi o che incitino all’odio, alla violenza o a comportamenti pericolosi o che attentino o incitino a contravvenire a disposizioni legislative o regolamentari;
C) cede al Titolare, a titolo gratuito e definitivo, ogni diritto di pubblicare ed utilizzare i Contributi per finalità commerciali relative a propri prodotti, sui siti internet di titolarità di Azienda Farmaceutica Municipale s.r.l. e/o di terzi, nonché sui propri prodotti commerciali o su qualsiasi altro supporto (anche nella forma modificata e/o riadattata e/o figurative), senza limiti di tempo e di spazio e senza alcuna opposizione, per la riproduzione, pubblicazione e diffusione e per la comunicazione od esecuzione attraverso ogni mezzo ritenuto opportuno o necessario quali, a titolo puramente esemplificativo, TV, stampa, affissioni, cinema, libri, Internet e in qualsiasi altra forma o mezzo di trasmissione, od esecuzione, esistente o di futura invenzione;
D) presta il consenso per l’utilizzo della propria immagine pubblicati eventualmente conferita e/o contributi pubblicati (in qualunque dei contesti di cui al punto C) precedente), e per tutto il periodo di durata del Sito, ai sensi dell’art. 96 della legge sul diritto d’autore.
Newsletter (Mailing List)
A fronte dell’iscrizione alla nostra Newsletter (mailing list), Azienda Farmaceutica Municipale s.r.l. potrebbe inviare agli Utenti email per:
- Informare di novità e nuovi prodotti presenti nelle nostre Farmacie;
- Informare di nuovi prodotti e scoperte in ambito farmaceutico, oppure di nuove soluzioni disponibili che riteniamo possano risultare interessanti;
- Avvisare di eventi, sconti e promozioni, ecc…
- Inviare informazioni che riteniamo possano essere utili in merito alle attività da noi svolte.
Per iscriversi, l’Utente puoi usare il modulo di iscrizione raggiungibile mediante il pulsante “ISCRIVITI ORA” presente nella homepage del nostro sito.
La newsletter è gestita con MailChimp, Responsabile Esterno del Trattamento, l’indirizzo email ed i dati comunicati in fase di iscrizione vengono memorizzati sui server di MailChimp (quindi anche fuori dall’Unione Europea) e nei backup che Azienda Farmaceutica Municipale s.r.l. può effettuare delle proprie liste. Qui è possibile leggere la privacy policy di MailChimp in cui viene specificato come MailChimp rispetta le richieste del GDPR. Quando l’Utente si iscrive (o disiscrive), Azienda Farmaceutica Municipale s.r.l. potrebbe ricevere una notifica con i dati dell’Utente sulla propria casella email.
MailChimp, come ogni piattaforma per la gestione di newsletter, fornisce ad Azienda Farmaceutica Municipale s.r.l. informazioni su chi apre le newsletter e clicca sui link; queste informazioni vengono da noi utilizzate per capire se stiamo scrivendo cose interessanti per chi legge.
Azienda Farmaceutica Municipale s.r.l. è il titolare del trattamento dei dati (riferimenti e recapiti sono riportati a fondo pagina); Azienda Farmaceutica Municipale s.r.l. non cede l’indirizzo email ed i dati personali comunicati in fase di iscrizione alla Newsletter a nessun altro, per nessun motivo (a meno che l’utente non fornisca autorizzazione esplicita); l’Utente può richiedere di non ricevere più la newsletter in qualunque momento, tramite il link che è possibile trovare in fondo a ciascun messaggio. AFM Casalmaggiore potrà inviare all’Utente email e newsletter fino a quando non verrà richiesta la disiscrizione;
Dopo la disiscrizione, MailChimp mantiene comunque i dati degli ex-iscritti per evitare di poterne forzare il reinserimento nella mailing list. Se l’Utente vuole ottenere la cancellazione definitiva ed immediata dei propri dati, può contattarci direttamente mediante uno dei recapiti riportati a fondo pagina.
Strumenti di analisi statistica
Questo Sito può avvalersi di strumenti di analisi statistica che possono utilizzare cookie, ossia file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente per consentire di analizzare come gli utenti utilizzano il Sito. Le informazioni generate durante l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente verranno memorizzate in forma sicura sul server ospitante il sito. Gli strumenti di analisi statistica utilizzeranno queste informazioni per analizzare l’utilizzo del Sito da parte dell’utente, redigere rapporti sulle attività di visita e navigazione del Sito e per fornire ulteriori servizi al gestore del presente Sito correlati all’utilizzo del Sito e delle risorse in esso contenute, al fine di migliorare l’esperienza dei visitatori sulla base delle informazioni raccolte. Gli strumenti di analisi statistica utilizzeranno l’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente a soli fini di analisi (puntuale ed aggregata), per la redazione di report statistici e per l’analisi della navigazione sul sito. L’utente utilizzando il sito acconsente all’analisi delle proprie attività di navigazione sul sito stesso ed alla memorizzazione del proprio indirizzo IP, al fine di redigere report statistici puntuali ed aggregati a supporto del processo di miglioramento del sito stesso e dell’esperienza dei Visitatori. L’utente può impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del software del proprio browser ma ciò potrebbe rendere le funzioni del Sito meno personalizzate sulla base delle preferenze dell’utente stesso.
Questa pagina è visibile, mediante link in calce in tutte le pagine del Sito a seguito delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale n.126 del 3 giugno 2014 e relativo registro dei provvedimenti n.229 dell’8 maggio 2014.
Altre domande
Le richieste devono essere rivolte a Azienda Farmaceutica Municipale s.r.l. con sede in Piazza Garibaldi 8, 26041 – Casalmaggiore(CR)